Câu hỏi thường gặp
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến về CrowdStrike Falcon, Demo / POC, license, triển khai và hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Những điều khách hàng thường quan tâm
Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội ngũ CTECHGROUP có thể trao đổi trực tiếp về môi trường và nhu cầu bảo mật của doanh nghiệp.
Cần tư vấn trực tiếp?
Trao đổi với đội ngũ của chúng tôi về license, Demo / POC hoặc phương án triển khai.
LIÊN HỆ TƯ VẤN →CrowdStrike Falcon là nền tảng bảo mật được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp bảo vệ các khu vực như Endpoint, Identity, Cloud và phát hiện các hoạt động đáng ngờ thông qua một hệ thống quản trị tập trung.
Mỗi gói hướng đến một mức nhu cầu bảo mật khác nhau. Falcon Go phù hợp với nhu cầu bảo vệ cơ bản, Falcon Pro mở rộng thêm các khả năng quản lý bảo mật, còn Falcon Enterprise hướng tới doanh nghiệp cần EDR và khả năng điều tra, giám sát chuyên sâu hơn. CTECHGROUP có thể tư vấn cấu hình dựa trên quy mô và yêu cầu thực tế của hệ thống.
Có. Tùy theo nhu cầu và điều kiện của dự án, doanh nghiệp có thể trao đổi với đội ngũ CTECHGROUP để đánh giá khả năng tổ chức Demo hoặc POC nhằm kiểm chứng giải pháp trên môi trường thực tế trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
Mức ảnh hưởng thực tế phụ thuộc vào thiết bị, hệ điều hành, policy và cấu hình triển khai. Trong quá trình Demo / POC, doanh nghiệp có thể kiểm tra trực tiếp hiệu năng trên nhóm máy đại diện trước khi triển khai rộng toàn hệ thống.
Cấu hình license và chi phí phụ thuộc vào số lượng thiết bị, các module được lựa chọn, thời hạn sử dụng và yêu cầu của từng dự án. Bạn có thể gửi số lượng endpoint cho CTECHGROUP để được tư vấn và nhận báo giá phù hợp.
Đội ngũ có thể phối hợp với khách hàng trong các bước khảo sát, chuẩn bị môi trường, triển khai agent, thiết lập policy, kiểm tra hệ thống và hướng dẫn sử dụng theo phạm vi dịch vụ của từng dự án.
Có. CTECHGROUP có thể tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, tùy theo phạm vi và điều kiện dịch vụ đã thống nhất.
Bạn có thể gửi nhu cầu qua sales@ctechgroup.com.vn hoặc gọi Hotline 093 20 888 30 . Nếu có thể, hãy cung cấp thêm số lượng endpoint, môi trường đang sử dụng và nhu cầu bảo mật để đội ngũ tư vấn nhanh hơn.
Doanh nghiệp có thể lựa chọn giải pháp dựa trên số lượng thiết bị, mức độ rủi ro và yêu cầu bảo mật. Với tổ chức có quy mô nhỏ, CTECHGROUP có thể tư vấn cấu hình gọn hơn thay vì triển khai các module không thực sự cần thiết.
Chỉ cần cung cấp số lượng thiết bị, hệ điều hành đang sử dụng, những vấn đề bảo mật hiện tại và mục tiêu của dự án. Đội ngũ tư vấn sẽ dựa trên các thông tin đó để đề xuất phương án phù hợp trước khi doanh nghiệp quyết định mua.
Trao đổi trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi
Gửi thông tin hệ thống và nhu cầu bảo mật của doanh nghiệp. CTECHGROUP sẽ hỗ trợ tư vấn giải pháp CrowdStrike, Demo / POC và báo giá phù hợp.